Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verwerking & Verzending
Alle bestellingen worden binnen 2-5 werkdagen verwerkt (uitgezonderd weekenden en feestdagen). Bestellingen geplaatst na 12:00 uur CET worden de volgende werkdag verwerkt. Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd langer duren.
Verzendkosten & Leveringstijden
De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. De geschatte levertijden zijn:
- Nederland & België: 1-3 werkdagen
- Europa: 3-7 werkdagen
- Internationaal: 7-14 werkdagen
Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen worden beïnvloed door douanecontroles, vervoerders of onvoorziene omstandigheden.
Verzendpartners
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals DPD, UPS en PostNL om een veilige en tijdige levering te garanderen.
Ordertracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace nummer via e-mail. Houd er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat trackinginformatie beschikbaar is.
Internationale Verzending & Douane
Wij verzenden wereldwijd. Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten, belastingen en douanekosten. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger. Cazzura is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door douaneprocedures.
Correctheid van het verzendadres
Klanten zijn verantwoordelijk voor het opgeven van een correct verzendadres bij het afrekenen. Cazzura is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte of niet-leverbare pakketten als gevolg van foutieve adresgegevens.
Verloren, gestolen of beschadigde pakketten
Als je bestelling verloren is gegaan, gestolen is of beschadigd is aangekomen, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via info@cazzura.com. Wij zullen helpen bij het indienen van een claim bij de vervoerder, maar Cazzura is niet verantwoordelijk voor pakketten die als "geleverd" zijn gemarkeerd door de vervoerder.
Retourneren & Ruilen
Voor informatie over retourneren en ruilen verwijzen wij je naar ons Retourbeleid.
Voor verdere vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@cazzura.com.